Start på Coops offisielle side for Coop Mastercard, finn «Logg inn i nettbanken» og velg «Logg inn». Coop oppgir Kredittbanken som leverandør av kortet. Bruk henvisningen fra kortsiden fremfor en innloggingslenke i en uventet SMS eller e-post.
Slik finner du kortoversikten
- Åpne Coops Mastercard-side.
- Velg «Logg inn» under «Logg inn i nettbanken».
- Følg innloggingsmetoden portalen viser.
- Kontroller at du ser ditt kort, og finn opplysningene om kredittgrense, faktura og forfallsdato.
Dette er opplysningene Coop uttrykkelig beskriver for nettbanken. «Min medlemskonto», Coop-appen og Coopay er andre innganger på Coops nettsted; bruk kortsidens nettbanklenke når du skal håndtere Mastercard-fakturaen.
Saldo og kredittgrense er ikke det samme
Kredittgrensen er rammen for kortet, ikke beløpet du skal betale denne måneden. Bruk fakturaen til å finne betalingskravet. Dersom kortoversikten viser utestående beløp og tilgjengelig kreditt, les disse hver for seg og sammenhold kjøpene med kvitteringene dine.
- Kontroller kjøpsdato, beløp og brukersted.
- Se om nylige innbetalinger er registrert.
- Undersøk eventuelle reservasjoner før du tolker tilgjengelig kreditt.
- Kontakt kortleverandøren gjennom en offisiell kanal dersom du finner et kjøp du ikke kjenner igjen.
Faktura: bruk riktig beløp og forfallsdato
Coop oppgir at nettbanken inneholder fakturainformasjon og forfallsdato. Åpne den aktuelle fakturaen, og kontroller beløp, betalingskonto og KID før du betaler. Ikke gjenbruk opplysninger fra en eldre faktura uten å sammenligne dem.
Ved delbetaling må du skille mellom minstebeløpet og hele gjelden. Et minstebeløp betyr ikke at restbeløpet er rentefritt. Les kortavtalen og prislisten før du velger utsatt betaling.
Hva oppgir Coop om kostnadene?
Coops kortside oppgir 0 kr i årsavgift og inntil 45 dagers rentefri kreditt. «Inntil» betyr at du ikke bør regne med 45 dager for hvert kjøp uten å kontrollere fakturaperioden og betalingsvilkårene.
Sidens priseksempel for utsatt betaling er: effektiv rente 25,6 prosent, 15 000 kr over 12 måneder, kredittkostnad 1 615 kr og totalt 16 615 kr å betale. Eksemplet er ikke en personlig beregning for din saldo eller nedbetalingstid. Priser kan endres; kontroller gjeldende prisliste og avtale før du bruker kreditten.
Hvis innloggingen bruker BankID
BankID er elektronisk legitimasjon. BankID-appen må aktiveres og kobles til BankID-en du har fått fra banken din. Følg aktiveringsveiledningen som passer din metode.
Les hva du blir bedt om å godkjenne, og avbryt hvis forespørselen ikke gjelder handlingen du startet. Ved BankID-problemer bruker du BankIDs hjelpesider og deretter banken som utstedte BankID-en. Ved feil i selve kortoversikten kontakter du kortleverandøren. Ikke send passord, PIN eller engangskoder.
Nettbank eller app?
Den direkte veien fra Coops kortside er nettbanken. Hvis du ønsker en app for kortadministrasjon, følg en eventuell henvisning fra kortleverandøren og kontroller utgiveren i appbutikken. Ikke velg medlemsappen bare fordi den har Coop i navnet.
For andre selvbetjeningstjenester kan du lese guiden til tjenester og innlogging på nav.no og guiden til Frende Forsikring Min side. Bruk hver tjenestes egen offisielle inngang.
REDAKSJONELT ANSVAR
Jonas Henrik Andreassen Olsen
Redaktør for Lillestrøm24. Skriver og redigerer guider til opplevelser, reise, lokal fotball og digital hverdag.
Bakgrunn og utvalgte guider · Kontakt Jonas · Kilder og rettelser