På Lillestrøm stasjon bør du først finne riktig avgang og kontrollere at billetten gjelder for reisen. Bussterminalen ligger ved stasjonen, og det er heis til alle plattformer, ifølge Bane NORs stasjonsside. Bruk oppdatert avgangsinformasjon til å finne spor; ikke baser deg på sporet du brukte sist.
Finn toget og velg riktig billett
Bane NOR viser til togselskapenes nettsider og Entur for reiseplanlegging og billettsalg. Bruk lenkene på stasjonssiden for å finne en reise som passer avreisested, reisemål og tidspunkt.
- Søk på hele reisen, inkludert eventuelle bytter.
- Kontroller hvilket selskap som kjører den valgte avgangen.
- Les billettvilkårene før kjøp, særlig hvis du skal kombinere tog og buss.
- Sjekk trafikkmeldinger før avreise og følg informasjonen på stasjonen.
Ikke regn med at alle tog bruker like lang tid, eller at én billett gjelder hos alle selskaper. Skal du til flyplassen, se guiden til tog fra Lillestrøm til Gardermoen for hva du bør kontrollere før du velger billett.
Overgang mellom tog og buss
For bussreisen kan du søke etter reisemålet og se avganger og trafikkstatus hos Ruter. Søk helst på hele strekningen fremfor å velge en buss bare ut fra linjenummer.
Legg inn tid til å gå mellom togplattform og bussholdeplass. Med koffert, barnevogn eller behov for heis er det fornuftig å velge en overgang som ikke krever at du skynder deg. Kontroller holdeplass og retning før du går om bord.
Hvis det er buss for tog
Bane NOR oppgir plattform 15–16 på Lillestrøm bussterminal som stoppested for buss for Vy og SJ Norge, mens buss for Flytoget er oppgitt i Stillverksveien. Dette er generell stasjonsinformasjon: ved en konkret driftsendring må du også følge togselskapets melding og skiltingen på stedet.
Heis, trinnfri adgang og assistanse
Stasjonshallen har trinnfri adgang med automatiske skyvedører. Bane NOR oppgir også heis til alle plattformer og en mobil rampe som betjenes av konduktørpersonalet ved behov. Opplysningene står under tilgjengelighet på stasjonssiden.
Der oppgis det at assistanse skal bestilles minst 24 timer før avreise. Kontroller bestillingsvilkårene og avklar behovet i forkant. Heis på stasjonen er ikke i seg selv en bekreftelse på trinnfri overgang til alle togtyper.
Bagasje, toalett og venting
Bane NOR oppgir venterom, toalett med betalingsautomat, stellebord på HC-toalettet og oppbevaringsbokser som er tilgjengelige i stasjonens åpningstid. For pris og bruk av boksene viser stasjonssiden videre til leverandøren. Sjekk særlig når du må hente bagasjen hvis du skal tilbake sent.
Videre til messe eller sentrum
Skal du på arrangement, bruk besøksguiden til NOVA Spektrum for å avklare inngang og besøksplan. For andre turer finner du planleggingsråd i Lillestrøm uten bil. Kjører du til stasjonen, må du undersøke parkeringsvilkårene separat; togbilletten alene avklarer ikke retten til å parkere.